Reviewsoftware voor groeiende bedrijven

Meer reviews.
Minder verloren klanten.

ReviewRecover vraagt klanten automatisch om feedback na een aankoop, afspraak of afgeronde dienst. Je ontdekt klachten op tijd en bouwt zonder handmatig werk aan een sterkere online reputatie.

Geen creditcard nodig. Binnen 10 minuten ingesteld.

Automatische opvolging
Directe klachtenmeldingen
Meetbare resultaten
app.reviewrecover.nl
Gem. score
4.8+0.3
Nieuwe reviews
128+34%
Herstelde klanten
19+6
Reviewgroei
Laatste 30 dagen
+48%
Ontevreden klant: Sophie Jansen2/5

“De afspraak liep ruim een half uur uit en ik kreeg vooraf geen bericht.”

Automatisch na ieder klantmoment
Werkt met Google-reviews
Binnen 10 minuten ingesteld
Geschikt voor één of meerdere vestigingen
NORDIQKavaraBrightLabMeridianNorthwindLoomly
Het probleem

Tevreden klanten schrijven niet vanzelf een review

Je levert goed werk, maar online is dat niet altijd zichtbaar. Zonder vaste opvolging blijven positieve ervaringen onbenut en worden klachten pas ontdekt wanneer het te laat is.

1

Te weinig recente reviews

Veel tevreden klanten vergeten een review te plaatsen. Hierdoor kunnen concurrenten online betrouwbaarder lijken.

2

Klachten worden te laat ontdekt

Een ontevreden klant deelt zijn ervaring soms eerder online dan rechtstreeks met jouw bedrijf.

3

Handmatige opvolging kost tijd

Je team heeft niet altijd tijd om iedere klant persoonlijk om feedback te vragen en reacties op te volgen.

Hoe het werkt

Van klantmoment naar betere reputatie

Stap 1

Voeg klanten toe

Importeer klanten via een CSV-bestand of voeg ze automatisch toe vanuit jouw bestaande software.

Stap 2

ReviewRecover vraagt om feedback

De klant ontvangt automatisch een persoonlijk bericht na een aankoop, afspraak of afgeronde dienst.

Stap 3

Verzamel feedback en reviews

Klanten delen hun ervaring en krijgen de mogelijkheid om een openbare review te plaatsen.

Stap 4

Herstel negatieve ervaringen

Bij een klacht ontvangt jouw team direct een melding, zodat je snel contact kunt opnemen en de relatie kunt herstellen.

Product

Alles wat je nodig hebt in één overzicht

Reviewgroei deze maand
+48%
vs. vorige maand
Responspercentage
62%
gemiddeld
Gem. tijd tot afhandeling
4u 12m
bij klachten
Openstaande herstelacties
7
3 nieuw vandaag
Feedback per score
Laatste 30 dagen
1
2
3
4
5
Top campagne
Na-afspraak follow-up
312 verzonden • 68% respons
Resultaten per locatie
  • Amsterdam 4.8
  • Utrecht 4.7
  • Rotterdam 4.5
Functies

Automatisch waar het kan. Persoonlijk waar het telt.

Automatische feedbackverzoeken

Stuur automatisch een bericht na een aankoop, afspraak, behandeling of afgeronde dienst.

Directe klachtenmeldingen

Ontvang direct een melding wanneer een klant een negatieve ervaring deelt.

Herstelacties

Wijs klachten toe, voeg notities toe en houd bij of de klantrelatie is hersteld.

Persoonlijke campagnes

Pas berichten, timing en huisstijl aan op jouw bedrijf en doelgroep.

Meerdere vestigingen

Vergelijk resultaten en beheer alle locaties vanuit één centraal dashboard.

Duidelijke rapportages

Bekijk hoeveel feedback, reviews en herstelde klanten iedere campagne oplevert.

Customer recovery

Een slechte ervaring hoeft geen verloren klant te worden

Negatieve feedback is niet alleen een risico. Het is een kans om een probleem op te lossen voordat de klant definitief vertrekt of zijn ervaring openbaar deelt.

  1. 1Negatieve feedback ontvangen
  2. 2Automatische melding naar jouw team
  3. 3Persoonlijk contact met de klant
  4. 4Probleem opgelost
  5. 5Klantrelatie hersteld
SJ
Sophie Jansen
Ontvangen 14:22
2 van 5

“De afspraak liep ruim een half uur uit en ik kreeg vooraf geen bericht.”

Status
Herstelactie gestart
Toegewezen aan
Thomas
Voor wie

Gebouwd voor bedrijven die klantrelaties belangrijk vinden

Lokale dienstverleners

Vraag automatisch om feedback na een afspraak of afgeronde dienst.

Zorg en wellness

Ontdek klachten voordat een patiënt overstapt naar een andere praktijk.

Horeca

Verzamel reviews na een reservering en verhoog je online zichtbaarheid.

Automotive

Volg klanten op na een aflevering of servicebeurt.

Bouw en installatie

Krijg feedback direct na oplevering van een project.

Beauty en persoonlijke verzorging

Bouw aan een sterke reputatie na iedere behandeling.

Agencies en consultants

Vraag structureel om reviews na afronding van een traject.

Retail en e-commerce

Volg klanten op na een aankoop of levering.

Vastgoed

Verzamel ervaringen na een bezichtiging of transactie.

Bedrijven met meerdere locaties

Vergelijk klanttevredenheid tussen verschillende vestigingen.

Resultaten

Maak jouw reputatie meetbaar

Voorbeeld van een maandrapport
+34%
meer reviewverzoeken beantwoord
12
nieuwe reviews deze maand
7
klachten op tijd ontdekt
4
klantrelaties hersteld
Reviewactiviteit
Voor en na activatie van ReviewRecover
Voor Na
Klantverhalen

Wat ondernemers over ReviewRecover zeggen

Voorheen vroegen we alleen af en toe om een review. Nu gebeurt het automatisch na iedere afgeronde afspraak.
Lokale dienstverlener
Placeholder — vervang vóór publicatie
Een klant gaf negatieve feedback zonder direct online een klacht te plaatsen. We konden dezelfde dag nog contact opnemen.
Gezondheidspraktijk
Placeholder — vervang vóór publicatie
Het centrale dashboard maakt direct duidelijk welke vestiging extra aandacht nodig heeft.
Bedrijf met meerdere locaties
Placeholder — vervang vóór publicatie
Integraties

Past binnen jouw bestaande werkwijze

Voeg klanten toe via CSV, handmatige invoer, API of webhooks. Aanvullende integraties met CRM-, boekings-, e-commerce- en bedrijfssoftware volgen.

G
Google
S
Shopify
Binnenkort beschikbaar
W
WooCommerce
Binnenkort beschikbaar
H
HubSpot
Binnenkort beschikbaar
Z
Zapier
Binnenkort beschikbaar
C
Calendly
Binnenkort beschikbaar
S
Stripe
Binnenkort beschikbaar
M
Mollie
Binnenkort beschikbaar
Ook connecties via CSV, handmatig, API en webhooks.
Prijzen

Eenvoudige prijzen die met je meegroeien

Starter
€49per maand

Kleine bedrijven die automatisch reviews willen verzamelen.

  • Tot 150 feedbackverzoeken per maand
  • Eén vestiging
  • E-mailcampagnes
  • Google-reviewkoppeling
  • Klachtenmeldingen
  • Basisrapportages
Start gratis
Meest gekozen
Growth
€99per maand

Groeiende bedrijven die feedback actief willen opvolgen.

  • Tot 500 feedbackverzoeken per maand
  • E-mail en sms
  • Automatische herinneringen
  • Herstelacties
  • Meerdere teamleden
  • Eigen huisstijl
  • Uitgebreide rapportages
Start gratis
Multi-location
Vanaf €199per maand

Bedrijven met meerdere vestigingen of merken.

  • Meerdere locaties
  • Centraal dashboard
  • Vergelijking per locatie
  • Gebruikersrollen
  • White-label rapportages
  • Prioriteitsondersteuning
Vraag een demo aan

Alle pakketten zijn maandelijks opzegbaar. Sms-kosten worden apart berekend.

Support

Veelgestelde vragen

Nee. Je kunt klanten toevoegen via een eenvoudig CSV-bestand en binnen enkele minuten jouw eerste campagne starten.

Ontdek hoeveel reviews jouw bedrijf nu misloopt

Start gratis met jouw eerste 50 klanten en ontdek hoe eenvoudig automatische feedbackopvolging kan zijn.

Geen creditcard nodig. Binnen 10 minuten ingesteld.